Tempi di Consegna
Il tempo di consegna e' determinato da quattro fattori fondamentali:
- Disponibilita' del materiale
- Metodi di Pagamento
- Orario di inserimento dell'Ordine
- Corriere Espresso
Disponibilita' del materiale
La disponibilita' del materiale e' indicata sul sito in tempo reale ed e' molto affidabile.
Alcuni prodotti sono disponibili in magazzini esterni o presso i produttori/fornitori, quindi non e' fisicamente disponibile nel nostro magazzino. Per queste situazioni vengono indicati i tempi stimati di consegna, basati sulle nostre statistiche, sono abbastanza affidabili ma, dipendendo da fattori esterni, non sono tempi certi e possono variare, nonostante il nostro impegno sia quello di spedire ogni ordine nel piu' breve tempo possibile.
Metodi di Pagamento
Ci sono vari metodi di pagamento, per alcuni il pagamento e' immediatamente riscontrabile, per alcuni (Bonifico Bancario) ci vogliono alcuni giorni. E' sufficiente utilizzare questo semplice schema per valutare quale pagamento scegliere in base al tempo di consegna richiesto:
Mi occorre la merce nel piu' breve tempo possibile
Utilizzare i seguenti metodi di pagamento:
- Contrassegno (sara' richiesta una conferma via mail prima di spedire, l'ordine sara' spedito dopo il ricevimento della vostra mail di conferma)
- PayPal/Carta di Credito
Non ho fretta, posso aspettare
Utilizzare i seguenti metodi di pagamento:
- Contrassegno (sara' richiesta una conferma via mail prima di spedire, l'ordine sara' spedito dopo il ricevimento della vostra mail di conferma)
- PayPal/Carta di Credito
- Bonifico Bancario
Utilizzate questa scala per meglio comprendere quale sia il sistema piu' veloce per ricevere un ordine, il primo e' il piu' veloce, l'ultimo e' il piu' lento:
- PayPal/Carta di Credito
- Contrassegno (sara' richiesta una conferma via mail prima di spedire, l'ordine sara' spedito dopo il ricevimento della vostra mail di conferma)
- Bonifico Bancario
Orario di inserimento dell'Ordine
Nella maggior parte dei casi riusciamo a spedire Ordini, con pagamento idoneo, inseriti alle 13:00, il giorno stesso. Questa non e' pero' una regola, non possiamo garantirlo. Ci sentiamo pero' in grado di dare la certezza della spedizione per gli ordini inseriti entro le ore 12:00, perche'?
Nonostante le nostre procedure ci consentano di evadere in modo rapidissimo un ordine, garantendo comunque un servizio di ottima qualita', noi stessi dipendiamo da fattori esterni, essenziali per il completamento della procedura di consegna. A volte puo' succedere di rimanere senza energia elettrica, oppure senza linea ADSL, oppure ci puo' essere un picco di ordini; in questi e in altri casi, purtroppo non possiamo fare fronte al nostro impegno o comunque non nel modo in cui vogliamo. Fortunatemene sono casi sporadici che comunque nella maggior parte dei casi ci consentono di spedire.
Corriere Espresso
Questa e' la figura che completa la complicata procedura di consegna di un Ordine. Il Corriere Espresso e' un'organizzazione che riesce a gestire, giornalmente, centinaia di migliaia di consegne in Italia e/o nel Mondo, con efficienza e precisione. Un pacco spedito da Roma alle ore 18:00 sara' consegnato a Milano il giorno successivo. Questa procedura e' molto complessa e tutto deve funzionare con precisione svizzera altrimenti succede il caos.
Il Corriere Espresso garantisce la consegna in 24/48 ore, il doppio nelle isole ed in alcune localita' della Penisola. Ebbene possiamo garantire che questi numeri vengono rispettati almeno su 999 casi su 1000 - Purtroppo a volte ci sono problemi, capita a tutti i Corrieri, capita nel mondo del lavoro; e' normale.